Vacature ICT Engineer (regio Hardenberg)

Wie zijn wij?

Aangenaam, wij zijn JSE, een wat kleinschaliger no-nonsense IT-bedrijf in Gramsbergen, met al 40 jaar ervaring en een scherpe focus op Microsoft. Klassiek en ouderwets systeembeheer? Dat zie je bij onze klanten bijna niet meer. Al jaren geleden hebben we de overstap gemaakt naar de cloud van Microsoft. We sluiten klanten aan op Microsoft 365, zorgen dat gebruikers probleemloos aan de slag kunnen en staan met één telefoontje voor ze klaar, mochten zich vragen of problemen voordoen. ‘U vraagt, wij draaien’ en vooral veel uren schrijven, dat geeft ons geen energie. Wij nemen onze klanten liever aan de hand en zorgen dat hun security, automatisering en verbindingen precies passen bij hoe hun bedrijf in elkaar steekt. Dit maakt onze klanten blij en wij zijn vooral met leuke dingen bezig. Klinkt goed, toch?

Wat je nog meer over JSE moet weten… we zijn vooral een stabiele IT-partij met langdurige klantrelaties, waarbij we focussen op de lange termijn. Dat zien we ook terug in het zeer lage verloop in ons team, met veel kennis en ervaring.

Wat ga je doen als ICT Support Engineer bij JSE?

• Ontwerpen, implementeren en onderhouden van ICT-oplossingen voor onze klanten, zowel op klantlocatie als op afstand
• Behandelen van complexe technische problemen als tweedelijns support
• Leiden van IT-projecten van start tot oplevering
• Altijd opmerkzaam voor efficiënter werken, kostenbesparing en verbeterde security
• Actief onderhouden en verdiepen van klantrelaties, want het draagvlak en de tevredenheid van de klant vind jij net zo belangrijk als de oplossing die je levert
• Actieve rol in het verbeteren van onze dienstverlening. Denk je dat het anders kan? Kom maar op, we zijn benieuwd!

Wie ben jij?

Jij snapt en gelooft dat ICT draait om oplossingen realiseren voor de vragen van de klant. Je hebt de drive om klantvragen naar je toe te trekken, een eigen kijk op hoe je wensen kunt vertalen naar technische oplossingen en de wil om deze zelfstandig te realiseren. Natuurlijk maak je gebruik van ondersteuning door je collega’s, zodat je voldoende tijd houdt voor het écht leuke werk: verbetervoorstellen doen aan de klant, gevraagd en ongevraagd advies geven over ICT en alles wat er nodig is om hun omgeving veilig en stabiel te houden.

In je werk ben je niet van de gebaande paden en het naar boven kijken voor aansturing. Jij vindt het fijn om zelf na te denken, om naar eigen inzicht je werk uit te voeren en resultaat te bereiken. Zo iemand past goed bij JSE. Jij zoekt die uitdaging en de ondersteuning om hierin te groeien. Dat snappen wij en als ICT Engineer bij JSE krijg je dit allebei. Er is van alles mogelijk, waarin je veel naar eigen hand kunt zetten.

Dit heb jij:

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de ICT
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Kennis van Microsoft 365 en modern workplaces gebaseerd op clouddiensten, zoals Virtual Desktop en Windows 11
• Ervaring met de traditionele on-premise-oplossingen van Microsoft

Wat kun jij van ons verwachten?

• Een fijn salaris (indicatie: €3.000 – €4.000) met pensioenbijdrage (fulltime dienstverband)
• Mobiliteits- en internetvergoeding
• Auto van de zaak
• Laptop van de zaak
• Training, coaching en certificering voor professionele groei
• Gedreven collega’s waarop je kunt bouwen
• Een informele en gezellige werkomgeving waarin jouw inbreng wordt gewaardeerd
• Veel vrijheid en flexibiliteit om je werk in te richten zoals jij dat wilt

Word jij onze nieuwe ICT Engineer?

Herken je jezelf in bovenstaande punten en zie je het wel zitten om ICT Engineer te worden? Solliciteer nu door een mail te sturen met je cv en een korte motivatie naar vacatures@jse.nl en laten we kijken of we een match zijn. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Jan Waanders via 0524-561188.